Corsi attivi

Addetto alla ristorazione

L'obiettivo del corso è fornire ai discenti le conoscenze e le tecniche per lavorare come addetto sala in hotel e ristoranti.

Programma:

Mod.1: diritti e doveri dei lavoratori somministrati (4 ore teoria)

Mod.2: salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (4 ore teoria)

Mod.3: la sala di ristorazione: mobilio, attrezzature e reparti annessi (4 ore teoria)

Mod.4: figure professionali: etica...

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dal 03-10-2016

fino al 07-10-2016

Durata 40 ore

Iscrizioni chiuse

Addetto al magazzino

L'obiettivo del corso è fornire una formazione mirata su tutte le competenze che un operatore addetto alla logistica deve possedere, non limitata alle attività che si svolgono all'interno dei magazzini, ma a tutte le conoscenze primarie per operare nell'ambiente della logistica e dei trasporti, fornendo perciò maggiori opportunità di sbocco professionale e lavorativo, sia in aziende di produzione...

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dal 03-10-2016

fino al 14-10-2016

Durata 80 ore

Iscrizioni aperte

ASSISTENTE DI DIREZIONE

Modulo 1 : Nozioni base di amministrazione e organizzaizone aziendale (4 ore teoria)
Modulo 2: La gestione del centralino e delle telefonate (4 ore teoria)
Modulo 3: La gestione dell\\'agenda e del time management (4 ore teoria)
Modulo 4: L\\'organizzazione dei meeting e delle riunioni, delle fiere e degli eventi aziendali (4 ore teoria)
Modulo 5: Elementi di corrispondenza commerciale (4 ore teoria)
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dal 03-10-2016

fino al 14-10-2016

Durata 80 ORE

Iscrizioni aperte

Addetto al customer service

Obiettivo del corso è: gestire il cliente con efficacia ed efficienza per soddisfarne le esigenze e ottimizzare le risorse aziendali; mantenere un atteggiamento positivo nei riguardi di un cliente esigente o aggressivo; sviluppare la capacità d’ascolto per ridurre i malintesi; interpretare i segnali del cliente per comprendere le sue reali esigenze; trasmettere sicurezza, fiducia e competenza.

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dal 10-10-2016

fino al 28-10-2016

Durata 120 ore

Iscrizioni aperte

Amministrazione e contabilità

L'obiettivo del corso è quello difornire ai corsisti una preparazione professionale per acquisire dimestichezza con la documentazione contabile e fiscale e fornire nozioni teoriche di base sulle principali fonti del diritto del lavoro, nonché sulla modalità di calcolo di una busta paga.
Per partecipare al corso è necessario avere una conoscenza di base/intermedia di amministrazione e contabilità.

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dal 17-10-2016

fino al 28-10-2016

Durata 80 ore

Iscrizioni aperte